Shipping policy

Última actualización: julio de 2026

1. Procesamiento del pedido

Preparamos y despachamos tu pedido dentro de 24-48 horas hábiles desde que se confirma el pago.

2. Plazos de entrega estimados

El tiempo de entrega, una vez despachado el pedido, es de aproximadamente 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y del transportista asignado. En fechas de alta demanda (como campañas o rebajas) los plazos pueden extenderse ligeramente.

3. Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección y se muestra antes de confirmar el pago.

4. Seguimiento de tu pedido

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío.

5. Retrasos

No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte, factores climáticos, aduanas o eventos fuera de nuestro control, pero te acompañamos y ayudamos a hacer seguimiento si tu pedido se demora más de lo esperado.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido, escríbenos a agustinmedinap3@gmail.com indicando tu número de pedido.